외교부

안녕하세요.
기억하실지 모르겠으나 2월 29일 카이로ㅡ이스탄불ㅡ인천으로 turkish airline 을 탈 예정이었으나 터키정부의 일방적인 인천행 비행기 취소로 당시에 갑작스럽게 비행기가 취소되어 카이로 인천공항에 발이 묶였던 열명 중 한명 이은영입니다.

당시 너무나 황당하고, 무사히 돌아갈 수는 있을지 걱정도 되고 다같이 패닉에 빠져있었습니다. 같이있었던 일행분께서 박성준 실무관님께 밤 늦은 시각에 전화를 드렸고 실무관님께서는 곧 가겠으니 잠시만 기다려달라고 하셨던것으로 기억합니다.
말한마디 통하지않는 머나먼 땅에서 이유도 알수없는 채 공항에 발이 묶여있는 상황에서 저희를 위해 오고있다는 실무관님의 그 한마디가 얼마나 힘이 되었는지 모릅니다.

자정경 공항에 오셔서 항공사에 문의하여 저희의 상황에 대해 해결방안을 찾아주시고자 하였고 당시 직원이 영어를 잘못하여 걱정이컸는데 실무관님께서
아랍어로 대화해주셔서 너무나 감사했습니다.
실무관님의 원활한 커뮤니케이션으로 다행히 하루묵을 수있는 숙소와 대체 항공편을 얻게 되었고, 실무관님은 저희가 호텔 새벽2시경 무사히 체크인 까지 하는것을 보고 돌아가셨습니다.
그 이후에도 카톡을 통해 정확한 사실과 빠른 정보 전달 해주셨고 너무 염려치말라는 말씀도 해주셔서 참 든든 했습니다.

대체항공을 타고 아부다비로 가기전에도
도착해서 무슨일이있거든 본인에게 연락달라고 해주셔서 너무 감사했습니다.

살면서 외교부와는 전혀 마주칠일이 없을줄 알았는데
먼 이집트에서 이렇게 조우할줄은 몰랐습니다.

덕분에 저희모두 무사히 귀국했고,
또 덕분에 박성준 실무관님 비롯하여 이집트 영사관 관계자분들이 대한민국 국민을 위해 많은 노력하고 계신 것 알게되었네요.

신경써주셔서 여러모로 감사합니다.
도움주셨던 것은 아마 평생 간직할듯 합니다:)
늘 행복하시길 멀리서 기원합니다.